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七夕您有一份來自康輝的告白。

來源:西安康輝旅行社 | 時間:2019-08-07

摘要:這是我們的高光時刻.名企風采!正值七夕,特獻上一份來自康輝的告白!

希望通過微電影,讓員工各展風采;讓品牌彰顯力量;讓游客更懂行業!



我們是一群平凡而普通的旅游人

曾經都是因為熱愛生活  渴望自由

才選擇了進入旅游圈

原本以為做旅游  就是浪跡天涯 仗劍逐夢   

可到后來才明白

真正的旅游人 終其一生

都在付出  都在成全

成全別人的不羈人生和碧海藍天

……

白天也懂夜的黑


“我是刁強,是康輝旅行社的大客戶經理。


我做旅游已經5年了,平日里在朋友們看來,屬于活的特別瀟灑的一類人,但其實我想說,旅游人不容易。除了經常熬夜加班以外,還需要不停的給自己充電,因為你不知道,下一個單子,接到的會是什么。


記憶里最深的就是去年的一次競標經歷。當我們知道消息的時候,離競標就只剩了1天的時間,但這可是個200人的歐洲定制團。當天參加完標前說明會之后,一些小的旅行社直接就放棄了,因為大家都知道這條線路操作起來太難了。


但我沒有放棄,在了解了客戶的基本需求后,我迅速回到公司,和自己的團隊一起商量如何定制這條路線,利用我們以往的經驗,憑借著我們對歐洲這條線的熟悉程度,我們立刻著手開始溝通協調工作。由于時間緊迫,白天,我們的團隊就不停的細化的需求。到了晚上,歐洲的地接社上班,我們就開始跟那邊逐一敲定細節。直到競標前,所有人都沒有停下來一秒。


不過好在皇天不負有心人,那家公司最終還是選了我們,在后來跟他們接觸中,他們的負責人告訴我,是因為我們夠細心夠專業,一天時間,連大交通的空座率(可以讓游客更舒適)、酒店餐標的詳細菜單等都落實到了,因此覺得選擇我們就是選擇了舒心和放心?!?/span>




快樂的多彩人生


”我是閆紅強,是康輝旅行社的門店經理。


上學的時候我就愛上了旅行,因此畢了業以后就來到了康輝。這10多年來,我認識了許多人,走過很多路、也聽過許多光怪陸離故事,但這些都讓我越來越熱愛生活,理解世界。   


“觀世界,才有世界觀?!蔽矣X得這句話說得太對了,這些年,我和我的顧客,許多從陌生人最后了變成無話不談的朋友,這期間,我收獲了太多太多。


我剛來公司時接待的第一個顧客,他現在已經成了我女兒的干爹,從我們認識第一天起,到今天,他的家人、親戚朋友、公司的旅游,都是在康輝報的。因為旅行,讓我們相遇。


所以,其實對于這個世界,這個地球來說,我們每個人都是同路人;但在康輝,我們卻從同路人變成了一家人?!?/span>



笑靨背后的眼淚


“我是梁雪源,是康輝旅行社的營銷總監。


情緒是真的會影響別人的,所以我們康輝要求從門店到員工,每個人都要快樂上班。只有你給他愉悅的感覺,他們才會對我們的產品更有信心。所以在這樣的氛圍里工作,大家很少有人會不開心。但,其實也只有旅游人知道,我們也有一些難以言說的痛苦。比如對家人和孩子的愧疚。


在旅游圈,是沒有真正意義下班這一說的,很多事情只需要一條微信、一個電話,你就必須回到自己的崗位上。我孩子3歲的時候,我剛把她從老家接回來,因為工作太忙,沒時間陪她,因此我們會變得有些生分。有一次好不容易早下班,我就躺在床邊給她講故事,但突然工作來了,我跟她說等一下媽媽,但當我處理完回到房間時,我就看到我女兒留著眼淚睡著了,那一刻我真的非常愧疚。


在康輝,我實現了自己的職業價值,我可以給孩子更好的物質條件,但我內心深處的愧疚卻不曾減輕。我們把太多積極地情緒、耐心都給了客戶,但卻不能抽出時間陪伴他們的假期,除了經常熬夜加班,每年的旅游旺季和節假日,我和老公、孩子幾乎都很少能在大家清醒的時候打照面。


我知道,在康輝,像我這樣的人很多,我們用青春、熱情和汗水來成全著更多人的快樂,雖然辛苦,雖然舍棄了小家,但我們也甘之如飴?!?/span>



看完視頻再看圖文是不是更感動了?

其實這樣的故事每天真的都在我們身邊發生

我們也衷心希望這個社會能對他們

能對這個行業  多一些理解多一份包容

可愛的旅游人 雖各個身懷絕技

卻也都奮力拼搏

不止七夕

他們每天都用自己的真誠與服務

  對游客進行著 最長情的告白




中國康輝西安國際旅行社簡介


   中國康輝西安國際旅行社有限責任公司是中國康輝旅游集團有限責任公司于1987年在陜西設立的唯一控股全資質公司。經營范圍包括招徠、接待世界各國來華旅游者,組織中國公民國內旅游和出境旅游,國家特許臺灣游組團社,策劃大型會展、會獎旅游項目等。作為中國旅行社協會、亞太旅行社協會和國際航空協會會員,西安康輝與國內外各旅游企業、航空公司等相關行業建立了穩固的、長期的、良好的合作關系。

        西安康輝擁有一支素質高,經驗豐富的旅游從業人員,十幾種語言的專業導游隊伍,持有相關從業資格證的上崗員工。通過嚴格的管理制度、先進的管理理念、優越的辦公條件以及長期以來孜孜追求高品質服務使西安康輝在全球范圍內得到了廣泛的認可。

        在中國公民旅游市場,憑借多年的營銷實踐和創新探索,在國內旅游市場和出境旅游市場大有建樹,西安康輝成為陜西旅游業內的旗幟性優秀企業。


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